投诉进度查询

提交投诉后,您可以通过投诉编号和手机号随时查询投诉处理进度。

验证码

温馨提示

  • 投诉编号在您提交投诉后会通过手机短信发送,请妥善保存。
  • 如忘记投诉编号,请拨打投诉热线 028-XXXXXXX 进行查询。
  • 投诉处理结果将通过短信、电话或邮件方式通知您。
  • 如对处理结果有异议,可在收到结果之日起15日内提出复核申请。